الرصيد يخص الحساب الذي يسترده
تشرح مساعدة أوبر إيتس إضافة البطاقة عبر Wallet وخيار بطاقة الهدية داخل التطبيق، مع إدخال الكود دون مسافات وحفظه في الحساب المقصود. بعد إضافة القيمة لا تُنقل إلى حساب آخر. تحقق من هوية المتلقي قبل الاسترداد، وخاصة عندما يستخدم أفراد المنزل هاتفًا واحدًا للطلب. فئة البطاقة تمنح ميزانية للإنفاق، ولا تختار مطعمًا أو تحجز وجبة تلقائيًا. كما أن استخدامها في خدمة محددة لا يثبت أن كل تطبيق توصيل أو قناة تابعة للعلامة تقبل الرصيد نفسه في أي دولة.
راجع وسيلة الدفع عند إنهاء طلب الطعام
تصف التعليمات فتح السلة وتغيير وسيلة الدفع عند الحاجة ثم اختيار الرصيد المناسب الممول بالهدية. وقد يبقى رصيد لاستخدام لاحق وفق شروط البرنامج. انظر إلى الإجمالي النهائي، لا إلى سعر الأصناف فقط، حتى تعرف ما إذا كانت القيمة تغطي ما تريد طلبه. رسوم التوصيل والخدمة وغيرها جزء يحتاج إلى مراجعة في شاشة الدفع الفعلية. تأكد من الوسيلة المحددة قبل إرسال الطلب، واحتفظ بتأكيد استخدام الرصيد إذا احتجت إلى فهم الفرق بين المبلغ المضاف والمبلغ الذي خُصم منه لاحقًا.
للبرنامج البريطاني إعداد مختلف
تشرح صفحة Uber Money إنشاء هذا الحساب والتحقق من الهوية قبل إضافة بطاقات مؤهلة إليه. وتناقش حد الاسترداد الشهري في البرنامج البريطاني، وتقول إن Uber Money المشتراة في المملكة المتحدة لا تُستخدم في دولة أخرى. هذه شروط للبرنامج المذكور، وليست قاعدة لكل محفظة أوبر إيتس الوطنية. إذا طلب التطبيق إعداد Uber Money، اتبع تعليمات سوقك الحالية بدل الاعتماد على صورة قديمة لـUber Cash. ولا ترسل مستندات أو رموز تحقق إلى بائع القسيمة بدل إتمامها في القناة التي تطلبها الخدمة الرسمية.
عالج نقص الرصيد في شاشة الطلب
تشرح إرشادات Uber Money ما يحدث إذا كانت القيمة أقل من تكلفة الطلب أو الرحلة، وما يعرضه البرنامج من خيارات للدفع. راجع الخيارات الحالية بدل افتراض قبول تقسيم المبلغ بالطريقة نفسها في كل دولة. احتفظ بسوق الإصدار وتأكيد الحساب عند طلب الدعم، ولا تفترض أن شراء فئة أخرى يصلح مشكلة أهلية الحساب. تبقى قسائم أوبر إيتس في PinGifts مواصفات كتالوج جرى بحثها؛ يلزم تأكيد البرنامج الوطني ومصدر الكود والمخزون قبل إتاحة الفئة للشراء، حتى إن كانت صورتها وسعرها معروضين.
آخر تحديث .