تحتاج مساعدة؟

هنا تعرف كيف تدفع بالعملات الرقمية، ووين تلقى الكود، ووش تسوي إذا صار أي خلل.

اختر البطاقة الصح

اختر بطاقة من نفس دولة حسابك.

البطاقات العالمية تشتغل على الحسابات العالمية.

بعد ما تطلب، تطلع لك فاتورة من NOWPayments.

حوّل نفس العملة والمبلغ والشبكة اللي في الفاتورة بالضبط.

إذا صار خلل بعد الدفع، لا تحوّل مرة ثانية. كلّمنا برقم الطلب ورقم العملية.

إذا طلبت وأنت مسجّل دخول، تلقى طلبك في حسابك.

وإذا طلبت بدون حساب، تفتحه برقم الطلب ومفتاح الوصول.

احفظ رقم الطلب ومفتاح الوصول عندك، ولا تعطيهم أحد.

تأكد إن دولة حسابك نفس دولة البطاقة، وجرّب مرة ثانية.

إذا ما اشتغل، أرسل لنا رقم الطلب ورسالة الخطأ.

لا ترسل الكود كامل، لا في صورة ولا في رسالة.

فاتورة NOWPayments توضّح لك العملة والشبكة والعنوان والمبلغ ووقت انتهاء الفاتورة. حوّل اللي فيها بالضبط.

الحد الأدنى للطلب: $1.00 USD من البطاقات. وممكن تنضاف عليها رسوم الشبكة والدفع.
العملات والشبكات: تشوف العملات والشبكات المتاحة في الفاتورة أول ما يفتح الشراء.
انتهاء الفاتورة: لكل فاتورة وقت محدد مكتوب فيها. لا تحوّل عليها بعد ما ينتهي.
مدة التأكيد: تختلف المدة حسب الشبكة اللي تدفع عليها. يظهر الكود في صفحة طلبك أول ما يتأكد الدفع كامل.
رسوم الدفع: الرسوم تختلف حسب العملة والشبكة. الفاتورة توضّح لك المبلغ اللي تحوّله بالضبط.

حوّلت مبلغ غلط أو على شبكة غلط.

لا تحوّل مرة ثانية. أرسل لنا رقم الطلب ورقم العملية، ونراجعها لك.

انتهى وقت الفاتورة.

حوّلت قبل لا تنتهي؟ أرسل لنا رقم الطلب ورقم العملية. ما حوّلت للحين؟ سوّ طلب جديد وتطلع لك فاتورة جديدة.

وين ألقى الكود؟

يظهر الكود في صفحة طلبك الخاصة أول ما يتأكد الدفع. ونرسل لك نسخة على إيميلك. إذا تأخر الإيميل، افتح صفحة طلبك.

ضيّعت مفتاح الوصول لطلبي.

اكتب رقم الطلب والإيميل اللي طلبت فيه، ونرسل لك رابط دخول لمرة وحدة على نفس الإيميل.

أقدر أسترجع فلوسي؟

الاسترجاع يمشي حسب سياسة الاسترجاع. إذا تحس إن البطاقة غلط، كلّمنا قبل لا تستخدمها.